Termine für das Jahr 2013
Die Fortbildungsserie „Projekt Servicequalität ist auf mindestens zwei Jahre angelegt und hat zum Ziel, die Kundenorientierung aller Mitarbeiter weiter zu stärken. Das Projekt läuft seit dem Jahr 2012.„Projekt Servicequalität“ – Beschwerdemanagement
Dozent: Carsten Kuleßa, Sparkassenbetriebwirt (FH), Heilpraktiker
Termine: 29. Januar 2013 (Termin für Leitungskräfte), 19. Februar 2013 (Termin für Mitarbeiter)
Zeit: jeweils 8.00 - 16.00 Uhr
Ort: Coppenbrügge, Lindenbrunn 1, Krankenhaus Lindenbrunn, Pavillons
„Projekt Servicequalität“ – Telefontraining
Dozent: Carsten Kuleßa, Sparkassenbetriebwirt (FH), Heilpraktiker
Termine: 16. Mai 2013 (Termin für Leitungskräfte), 25. Juni 2013 (Termin für Mitarbeiter)
Zeit: jeweils 8.00 - 16.00 Uhr
Ort: Coppenbrügge, Lindenbrunn 1, Krankenhaus Lindenbrunn, Pavillons
„Projekt Servicequalität“ – Selbstbewusste Kommunikation
Dozent: Carsten Kuleßa, Sparkassenbetriebwirt (FH), Heilpraktiker
Termine: 24. September 2013 (Termin für Leitungskräfte), 24. Oktober 2013 (Termin für Mitarbeiter)
Zeit: jeweils 8.00 - 16.00 Uhr
Ort: Coppenbrügge, Lindenbrunn 1, Krankenhaus Lindenbrunn, Pavillons
Die Fortbildungsserie Kinästhetik“ ist ein Gemeinschaftsprojekt der Scharnhorst Residenz und des Alten- und Pflegeheims St. Monika
„Kinästhetik“ – 3. Grundkurs
Dozentin: Rita Wolf, Kinästhetiktrainerin, Bremen
Termine: 14. + 15. Januar 2013 sowie 11. + 12. Februar 2013
Zeit: jeweils 9.00 - 16.00 Uhr
Ort: Hameln, Vizelinstraße 4, Alten- und Pflegeheim St. Monika
Praxistage: 16. Januar 2013 + 12. Juni 2013
„Kinästhetik“ – 4. Grundkurs
Dozentin: Rita Wolf, Kinästhetiktrainerin, Bremen
Termine: 6. + 7. Mai 2013 sowie 10. + 11. Juni 2013
Zeit: jeweils 9.00 - 16.00 Uhr
Ort: Hameln, Vizelinstraße 4, Alten- und Pflegeheim St. Monika
Praxistage: 15. August 2013 + 16. August 2013
Kinästhetik“ – 2. Aufbaukurs
Dozentin: Rita Wolf, Kinästhetiktrainerin, Bremen
Termine: 21. + 22. Oktober 2013 sowie 18. + 19. November 2013
Zeit: jeweils 9.00 - 16.00 Uhr
Ort: Hameln, Vizelinstraße 4, Alten- und Pflegeheim St. Monika
Praxistage: 8. Mai 2013 (St. Monika) + 20. November 2013 (Scharnhorst Residenz)
Gesundheitsmanagement – Stressprävention
Dozent: Dr. med. Christopher Schnorr, Betriebsarzt
Termine: 8. April 2013 + 27. Mai 2013 (Wiederholung)
Zeit: jeweils 14.00 - 14.30 Uhr
Ort: Hameln, Rosa-Helfers-Str. 1, Scharnhorst Residenz, Schulungsraum
Allgemeine Hygieneschulung (Schwerpunkt: Unterweisung nach §§ 42, 43 InfSchuG + Händedesinfektion)
Dozent: Matthias Burzlaff (Firma Ecolab)
Termin: 3. Juni 2013
Zeit: 14.00 - 15.30 Uhr
Ort: Hameln, Rosa-Helfers-Str. 1, Scharnhorst Residenz, Schulungsraum
Brandschutzunterweisung (mit praktischer Übungen mit dem Feuerlöscher)
Dozent: Andreas Zerbe, Brandoberamtsrat Freiwillige Feuerwehr Hameln
Termin: 19. August 2013
Zeit: 14.30 - 17.30 Uhr
Ort: Hameln, Ruthenstraße 7, Freiwillige Feuerwehr Hameln
Sicherheit am Arbeitsplatz (sicherheitstechnische Unterweisung)
Dozent: Ingo Peters, Heimleiter + Christiane Nauer, Dipl. -Ing. (FH)/ Fachkraft für Arbeitssicherheit
Termin: 23. September 2013
Zeit: 14.00 - 15.30 Uhr
Ort: Hameln, Rosa-Helfers-Str. 1, Scharnhorst Residenz, Schulungsraum
Sachgerechter Umgang mit Arzneimitteln
Dozentin: Aiko Bauer (Apothekerin; Raths-Apotheke Hameln)
Termin: 28. Oktober 2013
Zeit: 14.00 - 15.30 Uhr
Ort: Hameln, Rosa-Helfers-Str. 1, Scharnhorst Residenz, Schulungsraum
Das ABC der Reanimation
Dozent: Dr. med. Christopher Schnorr (Facharzt für Anästhesie und Rettungsmedizin)
Termin: 2. Dezember 2013
Zeit: 14.00 - 15.30 Uhr
Ort: Hameln, Rosa-Helfers-Str. 1, Scharnhorst Residenz, Schulungsraum